Zie direct of glasvezel al op uw adres verkrijgbaar is.
Onze adviseur vertelt u graag meer! Klik hierboven om uw vraag te stellen.
Abonneer u op onze gratis nieuwsbrief door hieronder uw e-mailadres achter te laten.
U hebt gekozen voor het snelst groeiende glasvezelnetwerk van Nederland. Uiteraard wilt u zo snel mogelijk én optimaal gebruik maken van de vele mogelijkheden die uw supersnelle verbinding biedt. Wellicht hebt u hierover nog vragen. Bijvoorbeeld over de datum waarop uw aansluiting gereed is, over de u toegewezen IP-adressen, of hebt u naar aanleiding hiervan onverhoopt een klacht. In dat geval kunt u rechtstreeks contact opnemen met de leverancier met wie u het contract hebt afgesloten.
Als onafhankelijke makelaar tussen afnemers en aanbieders van glasvezelverbindingen en -diensten heeft de Fryslân Ring geen glasvezelinfrastructuur in bezit. Voor informatie over uw verbinding of de door u afgenomen diensten verwijzen wij derhalve naar de betreffende contractpartner. Deze gegevens worden namelijk niet door de Fryslân Ring beheerd. Hierdoor kunnen wij de overheadkosten van de coöperatie laag en daarmee uw voordeel zo hoog mogelijk houden! Voor uw gemak hebben we de belangrijkste telefoonnummers hieronder op een rij gezet.
KPN
Na het afsluiten van uw contract ontvangt u van KPN een bevestigingsbrief met daarin naam en telefoonnummer van de projectverantwoordelijke voor uw aansluiting. Hij of zij is uw aanspreekpunt voor meer informatie. Daarnaast heeft KPN algemene telefoonnummers waar u terecht kunt met vragen naar aanleiding van uw aansluiting.
| - | IP-range opvragen: | 070 - 4513500 | ||
| - | Vaste net: | 0900 - 0244 | ||
| - | Mobiel: | 06 - 1200 1200 | ||
| - | Epacity: | 0900 - 3722489 | ||
| - | One: | 0800 - 0226466 | ||
| - | Zakelijk DSL: | 0800 - 0408 | ||
| - | Consumenten DSL: | 0900 - 0244 |
Storingen in netwerk en/of diensten van KPN
Ziggo Zakelijk - Klantenservice: 0800 - 0620
Mocht u er onverhoopt niet uitkomen met uw contractpartner, dan kunt u per e-mail contact opnemen met onze binnendienst.