Glasvezel breedband in Friesland - Friesland Ring

Spyke Security staat garant voor innovatieve oplossingen op gebied van camerabeveiliging en -service op afstand. De beelden van camera's die op het Spyke systeem zijn aangesloten, worden fulltime bekeken in de toezichtcentrale.

Bedrijventerreinen
Vanuit de meldkamer in Alkmaar houdt Spyke Security vele bedrijventerreinen in de gaten. Deze vorm van collectieve beveiliging behoort tot de kernactiviteiten van het bedrijf. De camera's die op bedrijventerreinen worden geplaatst, zijn verbonden met de toezichtcentrale. Dit geeft beveiliging een preventief karakter. De Spyke toezichtcentrale is bemand met ervaren personeel dat de videobeelden live uitkijkt en adequaat reageert op gesignaleerde situaties. Binnen tien minuten is een surveillant ter plaatse om polshoogte te nemen. Uw bedrijventerrein is op deze wijze optimaal beveiligd.

Op menig bedrijventerrein in Nederland is Spyke Security een vertrouwd gezicht. Met 26 aangesloten bedrijventerreinen is Spyke Security marktleider in Nederland. René den Dekker, directeur van Spyke Security: ‘We opereren proactief. En dat werkt! Op de aangesloten bedrijventerreinen is het percentage vandalisme en criminaliteit met bijna tachtig procent afgenomen.'

Virtuele portier
Tevens richt Spyke Security zich op andere toepassingen waarbij het bekijken van camerabeelden op afstand van nut kan zijn. Het video-observatiesysteem kan optreden als virtuele portier waarbij het serviceniveau wordt verhoogd. ‘Tevens een belangrijke activiteit van Spyke Security is de toegangscontrole en receptiedienst op afstand. Dit verzorgen we veelal voor ziekenhuizen, zorginstellingen en winkelcentra. Klanten betalen alleen voor de momenten dat ze gebruik van ons maken en besparen dus veel geld', aldus Den Dekker.

Persoonlijke benadering
‘Uiteraard houden we er rekening mee dat men een persoonlijke benadering op prijs stelt. Veel mensen worden afgeschrikt wanneer zij tegen een beeldscherm moeten spreken. Wij waken er echter goed voor dat onze benadering niet afstandelijk wordt. Technisch gezien is er veel mogelijk. Zo kunnen we op een 3dimensionaal scherm het gezicht van een centralist tonen. Uiteraard stemmen we de dienstverlening die de virtuele portier verzorgt, goed af op de wensen van de klant. Zo maken we bijvoorbeeld gebruik van een op maat gemaakt script. Een van de manieren waarmee we op de wens van de desbetreffende klant ingaan.'

www.spykesecurity.nl